لماذا هلا

كيف هلا

PreviousNext

سلامة

تطهير كامل كل 24 ساعة
تطهير كامل كل 24 ساعة
تحقق درجة حرارة القبطان كل يوم
تحقق درجة حرارة القبطان كل يوم
معقم اليدين في كل سيارة أجرة
معقم اليدين في كل سيارة أجرة
القناع مطلوب للكابتن والراكب
القناع مطلوب للكابتن والراكب
التهوية الكاملة لسيارات الأجرة بعد كل رحلة
التهوية الكاملة لسيارات الأجرة بعد كل رحلة
تتبع الاتصال لجميع النقباء
تتبع الاتصال لجميع النقباء
ملاحظات السلامة الفورية عن طريق التطبيق
ملاحظات السلامة الفورية عن طريق التطبيق
دفع حر اليدين تمامًا عن طريق التطبيق
دفع حر اليدين تمامًا عن طريق التطبيق

أسئلة؟

لإنشاء حساب Careem ، تحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف محمول صالحين. قم بتنزيل التطبيق لجهاز iOS أو Android الخاص بك وقم بالتسجيل باستخدام رقم هاتفك المحمول. يمكنك استخدام رقم دولي طالما أن الرقم نشط لتلقي الرسائل القصيرة.

للتأكد من أنه رقمك الحقيقي ، سنرسل لك رمز تحقق عبر رسالة نصية قصيرة تحتاج إلى إدخاله للاشتراك. إذا لم تصل الرسالة القصيرة التي تحتوي على الرمز ، يمكنك طلب مكالمة من نفس الشاشة.

بمجرد التحقق من رقمك ، ستكون جاهزًا لاستخدام Careem!

بدلاً من ذلك ، إذا كنت مرتاحًا لربط ملفك الشخصي على Facebook بحسابك على Careem ، فيمكنك التسجيل عبر Facebook. سيقوم التطبيق بإعادة توجيهك إلى صفحة Facebook حيث يلزم البريد الإلكتروني وكلمة المرور للسماح باستخدام Careem.

أثناء عملية التسجيل ، نطلب منك عنوان بريدك الإلكتروني. نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني للحالات التي ربما نسيت فيها كلمة مرورك وتحتاج إلى تلقي تعليمات عبر البريد الإلكتروني حول كيفية إعادة تعيينها. نرسل إليك أيضًا إيصالات مفصّلة عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك أيضًا إنشاء حساب على الويب على www.careem.com

لإنشاء حساب Careem ، تحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف محمول صالحين. قم بتنزيل التطبيق لجهاز iOS أو Android الخاص بك وقم بالتسجيل باستخدام رقم هاتفك المحمول. يمكنك استخدام رقم دولي طالما أن الرقم نشط لتلقي الرسائل القصيرة.

للتأكد من أنه رقمك الحقيقي ، سنرسل لك رمز تحقق عبر رسالة نصية قصيرة تحتاج إلى إدخاله للاشتراك. إذا لم تصل الرسالة القصيرة التي تحتوي على الرمز ، يمكنك طلب مكالمة من نفس الشاشة.

بمجرد التحقق من رقمك ، ستكون جاهزًا لاستخدام Careem!

بدلاً من ذلك ، إذا كنت مرتاحًا لربط ملفك الشخصي على Facebook بحسابك على Careem ، فيمكنك التسجيل عبر Facebook. سيقوم التطبيق بإعادة توجيهك إلى صفحة Facebook حيث يلزم البريد الإلكتروني وكلمة المرور للسماح باستخدام Careem.

أثناء عملية التسجيل ، نطلب منك عنوان بريدك الإلكتروني. نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني للحالات التي ربما نسيت فيها كلمة مرورك وتحتاج إلى تلقي تعليمات عبر البريد الإلكتروني حول كيفية إعادة تعيينها. نرسل إليك أيضًا إيصالات مفصّلة عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك أيضًا إنشاء حساب على الويب على www.careem.com

في قسم Careem Pay ، اضغط على Add Card الذي سيقودك إلى نموذج بسيط ، ما عليك سوى إدخال هذه التفاصيل والضغط على Save. بالنسبة لبعض البطاقات ، ستتم إعادة توجيهك لإدخال OTP المرسل إلى رقم هاتفك المحمول المرتبط بالبطاقة وستتم إضافة بطاقتك عند المصادقة الناجحة.

قد تفرض عليك Careem مبلغًا صغيرًا للتحقق من بطاقتك وسيتم ردها تلقائيًا إلى بطاقتك.

يرجى الاتصال بامتيازات سيارات الأجرة الفردية أو زيارة موقع هيئة الطرق والمواصلات لمزيد من المعلومات.

يرجى ملء نموذج الاتصال بنا وسنرد على رسالتك في أقرب وقت ممكن.

يمكنك حاليًا اصطحابك في تاكسي هلا من أي مكان في دبي أو رأس الخيمة ويمكن توصيلك في أي إمارة! سنأخذك أينما تريد.

كيف تستطيع هلا المساعدة؟